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Assistente de Relacionamento com Inquilino

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Vem ser Guarida! Onde tudo que a gente faz é pra você viver melhor!


#somosgptw

Responsabilidades e atribuições

  • Irá atuar no setor de desocupação, com demandas administrativas de encerramento do processo de locação;
  • Executar acionamento de garantias no processo de desocupação;
  • Controlar e responder emails para retorno aos clientes, realizando as atualizações dos contatos no sistema para garantir a informação correta;
  • Analisar contestações recebidas e averiguar o processo de encerramento da locação;
  • Atuar no controle de prazos, para apoiar com dados e informações os demais setores envolvidos nos processos;
  • Proceder com encerramentos de contratos e realizar os lançamentos de taxas no sistema;
  • Prestar assistência ao setor da Central de Relacionamento com Inquilino (CRI), nas atividades rotineiras, revisão de documentos, confecção e envio de notificações;
  • Controlar as inadimplências, providenciar os documentos necessários para a cobrança, bem como realizar as liberações das garantias, nos casos de adimplências.

Requisitos e qualificações

Buscamos pessoas que tenham ensino médio completo ou que estejam cursando ensino superior em áreas administrativas, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins.

Que gostem de trabalhar com prazos, entrega de informações, que se preocupem com os detalhes e complexidades nos processos e saibam atuar em conjunto, valorizando a união e as trocas para alcance dos resultados.


Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h20 às 17h50.

Local de trabalho: Centro/Porto Alegre.

Informações adicionais

Vamos te oferecer os seguintes benefícios:


  • Salário fixo;
  • Vale transporte (Cartão TRI e/ou TEU);
  • Vale alimentação e/ou refeição;
  • Unimed plano de saúde (colaborador e dependentes);
  • Plano odontológico (colaborador e dependentes);
  • Folga meio turno no dia do aniversário;
  • Adiantamento extra de salário;
  • Cartão Panvel;
  • Cartão de crédito Bulla (desconto em folha);
  • Crédito consignado;
  • Convênio SESC para colaborador e dependentes;
  • Programa Viver Melhor: Descontos e condições especiais em nossa corretora de seguros, plataforma de descontos e benefícios em serviços de saúde, bem-estar e qualidade de vida para o colaborador e dependentes;
  • Programas internos de incentivo ao colaborador: Tá valendo, Bastidores da Fama e Indicou Ganhou;
  • Guarida Academy, nossa plataforma de desenvolvimento pessoal e profissional;

Nosso processo seletivo funciona assim:


  • Triagem dos currículos: Iremos avaliar os perfis inscritos, para identificar aqueles que estão de acordo com os requisitos solicitados;
  • Screening: Podemos te ligar ou enviar whatsapp, para alinhar as expectativas sobre a oportunidade;
  • Entrevista com recrutador: Vamos bater um papo on-line, para nos conhecermos, apresentar a empresa, os desafios, a vaga, benefícios, etc;
  • Entrevista com gestor: Se você for selecionado nas etapas anteriores, vamos te convidar pra conhecer a empresa e o gestor da vaga. Poderá ser on-line ou presencial;
  • Job Offer: O candidato selecionado receberá nosso contato, formalizando a aprovação no processo e todas as informações sobre a admissão;
  • Feedback: Os candidatos que não forem selecionados, receberão o retorno do processo finalizado.


Nós do Grupo Guarida, acreditamos na diversidade e inclusão em nossos times.


Todas as pessoas são bem-vindas!


Vem ser Guarida e apaixone-se!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

A Guarida

Os 45 anos de experiência no ramo imobiliário refletem aquilo que nos move, nosso propósito


A preocupação genuína com nosso cliente, há 45 anos nos faz criar com ele um relacionamento verdadeiro que vai muito além de atendê-lo. Nosso propósito tudo o que a gente faz é pra você viver melhor, não é somente uma frase de efeito, mas nos leva a acreditar realmente que aquilo que fazemos todos os dias tem um sentido muito maior: trabalhar para ver as pessoas muito mais que satisfeitas e ter o compromisso de fazer com que elas se sintam realizadas. Para isso, investimos fortemente em tecnologia e inovação, oferecendo soluções que proporcionam uma jornada positiva e marcante do nosso cliente conosco. Através das áreas de administração de aluguéis, condomínios, venda de imóveis e seguros temos um desafio: dar continuidade ao nosso movimento de expansão e acompanhar as transformações tecnológicas do mercado imobiliário.